566-03 UVA ADEJE- EXPERIENCIA VOCACIONAL PARA JÓVENES EN SITUACIÓN DE VILNERABILIDAD SOCIAL

Nombre

Código

Plazas

Fecha de Inicio y Finalización

Duración

60 horas presenciales

Modalidad

Destinatarios

El servicio va destinado a 16 jóvenes participantes de la Escuela de Segunda Oportunidad
seleccionados con los siguientes criterios:
• Listado paritario.
• Tener entre 16 y 21 años (prioritariamente).
• Estar empadronado/a y residir en el municipio de Adeje.
• Interés en participar en la propuesta. 

Familia

Objetivo

Objetivo general:
Ofertar un experiencia de aprendizaje-servicio a 16 jóvenes participantes del proyecto
Escuela de Segunda Oportunidad-Adeje incorporándolos al equipo organizador de la
Universidad de Verano de Adeje.
Objetivos específicos:

• Dotar de una experiencia de contacto de aprendizaje-servicio a 16
  jóvenes participantes de la Escuela de Segunda Oportunidad-Adeje.
• Mejorar la capacitación de los/as jóvenes participantes a través del
  desarrollo de acciones competenciales previas al desarrollo de la UVA de Adeje. 
• Procurar un espacio integrador en el que los/as jóvenes conozcan y
  participen en los recursos que ofrece el municipio de Adeje. 

Contenido

Curso Atención al cliente en eventos y competencias transversales

• El cliente, tipos de clientes, quejas y reclamaciones, LPD, Redes sociales.
• Habilidades para la organización y logística de eventos académicos: comunicación asertiva, escucha activa, proactividad, resolución de conflictos, iniciativa y actitud.
• Competencias transversales (I): autoconocimiento, imagen personal, adaptabilidad, comunicación y responsabilidad.
• Competencias transversales (II): trabajo en equipo, relaciones interpersonales y gestión del tiempo.
• Estudio evento UVA 2025: programa, objetivos, importancia de la actividad, localizaciones, funciones del voluntariado, conocimientos de Recursos humanos, materiales y logísticos.

Organiza

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