AF0025-20 RESOLUCION DE CONFLICTOS norte

Inicio: viernes, 1 de abril de 2022

Lo sentimos, este curso finalizó: lunes, 27 de junio de 2022
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Nombre

AF0025-20 RESOLUCION DE CONFLICTOS norte

Código

258

Descripción

Concepto y origen de los conflictos Elementos principales que influyen en los conflictos Actitudes frente al conflicto y diferentes estilos de afrontamiento Comunicación efectiva en el conflicto. La importancia de comprender Control de las emociones negativas y de la hostilidad en los conflictos Cómo llegar a un acuerdo. Búsqueda del resultado ganar-ganar Cómo mediar en un conflicto

Plazas

10

Fecha de Inicio y Finalización

01/04/2022 a 27/06/2022

Duración

40 horas de formación on-line, 40 horas e-learning, 40 horas e-learning, 40 horas e-learning

Modalidad

e-Learning / Teleformación

Contenido

Concepto y origen de los conflictos

elementos principales que influyen en los conflictos

actitudes frente al conflicto y diferentes estilos de afrontamiento

comunicación efectiva en le conflicto

control de las emociones negativas

cómo llegar a un acuerdo

cómo mediar en un conflicto

Organiza

BxE: J+F

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