ESTRATEGIAS COMERCIALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE BXE2024

Nombre

Código

Plazas

Fecha de Inicio y Finalización

Duración

Modalidad

Destinatarios

Área

Objetivo

Contenido

U.A.1. MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS Y CONTAMINACIÓN

U.A.2. MÉTODOS DE CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS

U.A.3 HIGIENE Y TRANSFORMACIÓN DE LOS ALIMENTOS

U.A.4. HIGIENE, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

U.A.5. APPCC Y ALERGIAS E INTOLERANCIAS ALIMENTARIAS

UA 1. MICROSOFT WORD EN ADMINISTRACIÓN

UA 2. EXCEL EN FACTURACIÓN

UA 1. TÉCNICAS DE VENTA.

UA 2. GESTIÓN DE STOCKS.

UA 3. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA.

UA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

UA 2. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL.

UA 3. COMPORTAMIENTO DE VENTA.

UA 4. COMPORTAMIENTO DE COMPRA.

UA 5. TRATAMIENTO DE QUEJAS, DUDAS, RECLAMACIONES Y OBJECIONES.

UA 1. OPERACIONES BÁSICAS 

UA 2. TPV FÍSICO Y TPV VIRTUAL

UA 3. OPERACIONES CON TPV

UA 4. SOPORTE 

Organiza

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