HU_Construyendo el Futuro: Habilidades Laborales para el Sector de la atención al público

Nombre

Plazas

Fecha de Inicio y Finalización

Duración

50 horas presenciales

Modalidad

Destinatarios

participantes proyectos integrales jóvenes

Contenido

MÓDULO 1: Autoconocimiento y Confianza en el Trabajo. Descubriendo fortalezas y áreas de mejora Cómo desarrollar autoestima y seguridad en el trabajo La importancia de la marca personal en el sector MÓDULO 2: Comunicación y Relaciones Interpersonales. Comunicación asertiva y efectiva en el entorno laboral Escucha activa y resolución de conflictos Cómo mejorar la interacción con clientes, compañeros y superiores MÓDULO 3: Trabajo en Equipo y Adaptabilidad. Cooperación y colaboración en entornos dinámicos Cómo adaptarse a los cambios y desafíos del sector Construcción de equipos eficaces y resolución de problemas grupales MÓDULO 4: Organización y Gestión del Tiempo. Técnicas para mejorar la planificación y la productividad Gestión eficiente de tareas y cumplimiento de responsabilidades Cómo evitar la procrastinación y mejorar la concentración MÓDULO 5: Autocontrol y Gestión del Estrés. Estrategias para la regulación emocional en situaciones de presión Tolerancia a la frustración

Organiza

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