TALLERES TRANSVERSALES PARA CURSO DE COMERCIO Y LOGÍSTICA

Fecha inicio inscripciones

Fecha fin inscripciones

Nombre

Código

Descripción

Plazas

Fecha de Inicio y Finalización

Duración

10 horas presenciales

Modalidad

Familia

Objetivo

5. Objetivos Generales

• Desarrollar competencias personales y sociales aplicadas al entorno profesional.

• Mejorar la empleabilidad del alumnado.

• Potenciar habilidades de comunicación, cooperación y resolución de problemas.

• Preparar al alumnado para afrontar con éxito procesos de selección.

Objetivos específicos

• Comprender la importancia del trabajo en equipo en entornos logísticos y comerciales.

• Identificar roles dentro de un equipo.

• Mejorar la comunicación y cooperación.

• Fomentar la responsabilidad compartida.

• Identificar tipos de conflictos laborales.

• Aplicar estrategias de resolución.

• Desarrollar habilidades de comunicación asertiva.

• Gestionar emociones en situaciones de tensión.

• Fortalecer la autoestima profesional.

• Identificar competencias personales.

• Desarrollar la marca personal.

• Mejorar la actitud ante la búsqueda de empleo.

• Preparar al alumnado para afrontar entrevistas en el sector comercio y logística.

• Mejorar la comunicación verbal y no verbal.

• Aprender a responder preguntas frecuentes.

• Gestionar nervios e inseguridades.

Contenido

1. Taller de Trabajo en Equipo

1.1. Conceptos básicos

• Qué es el trabajo en equipo y diferencia con trabajo individual.
• Roles habituales en un comedor escolar (monitor, auxiliar, manipulador, apoyo).
• Coordinación y reparto eficiente de tareas.

1.2. Aplicación práctica en el comedor escolar

• Organización de los tiempos de comida y tránsito de los niños.
• Cooperación en la supervisión y atención a menores.
• Coordinación con cocina y otros departamentos.

1.3. Buenas prácticas

• Comunicación interna efectiva para evitar errores o incidentes.
• Gestión del ritmo en momentos de mayor demanda.
• Responsabilidad compartida y apoyo entre compañeros.

2. Taller de Habilidades Sociales

2.1. Comunicación eficaz

• Comunicación verbal, no verbal y paraverbal.
• Indicaciones claras y tono adecuado con niños y compañeros.
• Escucha activa en entornos dinámicos.

2.2. Empatía y trato respetuoso

• Comprender necesidades de los niños durante las comidas.
• Trato respetuoso y profesional entre compañeros.
• Resolución calmada de situaciones complicadas.

2.3. Gestión de conflictos

• Identificación de conflictos frecuentes (entre niños o entre adultos).
• Técnicas de resolución: asertividad, negociación y búsqueda de acuerdos.
• Prevención del conflicto mediante la comunicación y la organización.

3. Taller de Entrevistas Laborales

3.1. Preparación previa

• Investigación del centro o empresa.
• Revisión de competencias clave del sector (higiene alimentaria, trato a menores, responsabilidad).
• Presentación personal y actitud profesional.

3.2. Desarrollo de la entrevista

• Preguntas habituales en puestos de comedor escolar y manipulación de alimentos.
• Cómo destacar la experiencia, formación y habilidades.
• Comunicación verbal y no verbal durante la entrevista.

3.3. Prácticas y simulaciones

• Role-play de entrevistas.
• Retroalimentación individual y colectiva.
• Consejos para transmitir seguridad, claridad y profesionalidad.

Organiza

Centro de Formación

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